Gebruikershandleiding

Alles wat u moet weten om het maximale uit Odoo Integratie voor Gmail te halen

download Installatie

Vereisten

  • Chrome Browser: Versie 88 of hoger
  • Odoo Instantie: Versie 14.0 of hoger (on-premise, Odoo.sh of Odoo Online Custom-plan)

Stapsgewijze Installatie

  1. Bezoek de Chrome Web Store
    Ga naar Odoo Integratie voor Gmail of zoek naar "Odoo Integration for Gmail" in de Chrome Web Store.
  2. Toevoegen aan Chrome
    Klik op de knop "Toevoegen aan Chrome" en bekijk de gevraagde machtigingen.
  3. Installatie Verifiëren
    U ziet een bevestigingsbericht en het extensie-icoon verschijnt in uw Chrome-werkbalk.
  4. De Extensie Vastpinnen (Aanbevolen)
    Klik op het puzzelicoon in de Chrome-werkbalk, zoek "Odoo Integration for Gmail" en klik op het pincoon.
Opmerking over "Verbeterde Veilig Browsen": Als u een bericht ziet dat zegt "Deze extensie wordt niet vertrouwd door Verbeterde Veilig Browsen", is dit normaal voor nieuw gepubliceerde extensies. De extensie is beoordeeld en goedgekeurd door de Chrome Web Store.

settings Configuratie

Eerste Configuratie

  1. Open Gmail
    Navigeer naar mail.google.com en open een e-mail om de zijbalk te bekijken.
  2. Voer Odoo URL in
    Voer de URL van uw Odoo-instantie in (bijv. https://uwbedrijf.odoo.com). Gebruik HTTPS en voeg geen afsluitende schuine streep toe.
  3. Voer API-sleutel in
    Log in bij Odoo, ga naar Voorkeuren, klik op het tabblad Accountbeveiliging, klik onder API-sleutels op Nieuwe API-sleutel, geef deze een naam, selecteer Permanente Sleutel en kopieer de sleutel.
  4. Verbinden
    Klik op Verbinden en de extensie verifieert uw inloggegevens.

Configuratie Bijwerken

Om uw Odoo URL of API-sleutel te wijzigen:

  1. Klik op de menuknop (drie verticale puntjes ⋮) in de zijbalk
  2. Selecteer Uitloggen
  3. Voer uw nieuwe inloggegevens in

star Functieoverzicht

GRATIS Abonnement Gratis

  • Contacten Bekijken: Bekijk Odoo partnerinformatie direct in Gmail
  • Slimme Contactdetectie: Herkent automatisch afzender of ontvanger
  • E-mail Loggen: Log e-mails naar Odoo met bijlagen
  • Records Aanmaken: Maak leads, partners, taken en tickets aan
  • Beperkt Records Bekijken: Bekijk de eerste 5 kansen, taken en tickets
  • Vernieuwen: Handmatig contactgegevens vernieuwen
  • Laadtijd Indicator: Zie hoe snel de zijbalk is geladen

PLUS Abonnement Plus

Alles in GRATIS, plus:

  • Geavanceerd Zoeken: Zoek door alle kansen, taken en tickets (tot 50 resultaten)
  • Contact/Bedrijf Tabbladen: Schakel tussen contact- en bedrijfsinformatie
  • Gerelateerde Contacten: Vind collega's van hetzelfde bedrijf
  • Financiële Inzichten: Bekijk facturatie, vorderingen en schulden
  • Instellingenpaneel: Pas zichtbare secties aan
  • Citaatniveaus: Bepaal hoeveel gespreksgeschiedenis wordt opgenomen bij het loggen
  • Record Groepering: Groepeer opportunities, taken en tickets op fase of status
  • E-maildeelnemers: Bekijk Odoo-contactinformatie van alle e-maildeelnemers
  • Recente Activiteiten: Bekijk recente berichten uit Odoo-gesprekken voor elk contact

credit_card Abonnementsbeheer

Hoe u zich Abonneert op PLUS

  1. Klik op "Upgraden naar PLUS" in het zijbalkmenu (drie puntjes in de koptekst)
  2. Voltooi het afrekenproces bij LemonSqueezy
  3. Ontvang uw licentiesleutel via e-mail

Uw Licentie Activeren

Voer uw licentiesleutel in op een van deze manieren:

  • Een modaal verschijnt direct na het afrekenen - voer uw licentie daar in
  • Ga naar Instellingen > Account > Licentie Activeren
  • Klik opnieuw op "Upgraden naar PLUS" en selecteer "Ik heb al een licentie"
Licentie Informatie: Uw licentie werkt op maximaal 3 instanties (verschillende computers of browsers). Deze moet worden gebruikt met hetzelfde Gmail-account dat is gebruikt voor de aankoop.
Gratis Proefperiode: PLUS bevat een gratis proefperiode van 14 dagen. Er worden geen kosten in rekening gebracht tot de proefperiode eindigt. Zeg op elk moment op om kosten te vermijden.
Regionale Prijzen: Wij bieden eerlijke prijzen. Prijzen worden automatisch aangepast bij het afrekenen via een korting.

Hoe u Uw Abonnement Opzegt

U kunt uw PLUS abonnement op elk moment opzeggen:

  1. Ga naar het LemonSqueezy klantenportaal (link in uw aankoop-e-mail)
  2. Log in met het e-mailadres dat is gebruikt voor uw abonnement
  3. Klik op "Abonnement Opzeggen" in uw abonnementsgegevens

Uw PLUS functies blijven actief tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

mail E-mail Loggen

Hoe een E-mail te Loggen

  1. Open de e-mail die u wilt loggen
  2. Bekijk het contact in de zijbalk
  3. Zoek het record waaraan u wilt loggen (kans, taak of ticket)
  4. Klik op het envelopicoontje naast het record
  5. De knop verandert in een groen vinkje wanneer gelogd

Wat Wordt Gelogd

  • E-mailonderwerp (in de koptekst)
  • E-mailinhoud (HTML-geformatteerd)
  • Afzender/ontvanger informatie
  • Datum en tijd
  • Alle bijlagen (bestanden, afbeeldingen, PDF's)
  • "Gelogd vanuit Gmail Inbox" voettekst
Gelogd als Interne Notitie: E-mails worden gelogd als interne notities in Odoo's chatter. Dit betekent dat alleen interne gebruikers (medewerkers) ze kunnen zien. Portal-gebruikers (klanten) zullen de gelogde e-mails NIET zien. Meldingen worden alleen verzonden naar interne volgers van het record.

Dubbele Detectie

De extensie heeft twee lagen van dubbele detectie:

  1. Visuele indicator (0-6 uur): Helpt u in één oogopslag te zien welke records deze e-mail al hebben
  2. Server-side validatie (altijd): Odoo voorkomt duplicaten zelfs als de visuele indicator is verlopen
Belangrijk: Zelfs zonder de visuele indicator kunt u niet per ongeluk duplicaten maken. De server van Odoo valideert elk logverzoek en weigert duplicaten.

handshake Kansen Beheren

Kansen Bekijken

Welke records worden getoond:

  • Kansen gekoppeld aan het contact (via partner_id)
  • Gesorteerd op aanmaakdatum (nieuwste eerst)

Leads Maken van E-mails

Converteer een e-mailgesprek naar een Odoo-kans met één klik:

  1. Open de e-mail die u wilt omzetten naar een lead
  2. Bekijk het contact in de zijbalk
  3. Scrol naar de sectie Kansen
  4. Klik op de knop "Aanmaken"

Wat er automatisch gebeurt:

  • De lead wordt aangemaakt met het e-mailonderwerp als naam
  • E-mailinhoud wordt toegevoegd als beschrijving
  • Het contact uit de zijbalk wordt gekoppeld
  • De lead opent in Odoo in een nieuw tabblad voor verdere bewerking
Belangrijk: De e-mail wordt NIET automatisch gelogd. Om de e-mail te koppelen aan de nieuwe lead, gaat u terug naar Gmail en klikt u op het envelopicoontje naast de kans.

task Taken & Tickets

Taken Beheren

Vereisten: Odoo Project module geïnstalleerd

Welke records worden getoond:

  • Taken gekoppeld aan het contact (via partner_id)
  • Exclusief voltooide of geannuleerde taken
  • Gesorteerd op aanmaakdatum (nieuwste eerst)

Helpdesk Tickets Beheren

Vereisten: Odoo Helpdesk module (alleen Enterprise)

help Probleemoplossing

Extensie Verschijnt Niet in Gmail

  1. Controleer of extensie is ingeschakeld: Ga naar chrome://extensions/ en zorg dat de schakelaar AAN staat
  2. Gmail Vernieuwen: Druk op Ctrl+Shift+R (Windows/Linux) of Cmd+Shift+R (Mac)
  3. Extensie Herladen: Klik op "Herladen" op de extensiekaart

"Contact Niet Gevonden" Bericht

  • E-mail niet in Odoo: Klik op "Contact Aanmaken" om deze toe te voegen
  • E-mail spelling komt niet overeen: Werk de e-mail bij in Odoo of maak een nieuw contact aan

"Authenticatie Mislukt" Fout

  1. Controleer of uw API-sleutel correct is in Odoo → Voorkeuren → Accountbeveiliging
  2. Genereer de API-sleutel opnieuw indien nodig
  3. Controleer of uw Odoo URL correct is (inclusief HTTPS)

Machtigingspopup verschijnt niet (Self-Hosted Odoo)

Bij het verbinden met een zelf-gehoste Odoo-instantie (aangepaste URL) heeft Chrome extra machtigingen nodig. Als de machtigingspopup niet verschijnt:

  1. Machtiging vereist: Aangepaste Odoo-URLs (niet *.odoo.com) vereisen een extra Chrome-machtiging om te communiceren met uw server
  2. Andere extensies kunnen popups blokkeren: Adblockers, privacy-extensies of popup-blockers kunnen voorkomen dat het Chrome-machtigingsdialoog verschijnt
  3. Oplossing: Schakel tijdelijk andere extensies uit (vooral adblockers) en probeer opnieuw te verbinden. Schakel ze weer in nadat u de machtiging hebt verleend
Opmerking: Deze machtiging is slechts eenmalig vereist per Odoo-URL. Na het verlenen ervan werkt de extensie normaal met uw zelf-gehoste instantie.

quiz Veelgestelde Vragen

Algemeen

V: Welke Odoo versies worden ondersteund?

Odoo 14.0 en hoger worden ondersteund. Compatibel met on-premise installaties (Community/Enterprise), Odoo.sh en Odoo Online (alleen Custom-plan, aangezien Standard- en Free-plannen geen toegang hebben tot de externe API).

V: Werkt het met andere browsers?

Momenteel ondersteunt de extensie alleen Google Chrome. Ondersteuning voor andere browsers kan in de toekomst worden toegevoegd.

V: Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. De extensie heeft alleen toegang tot e-mails die u actief bekijkt en communiceert veilig met uw Odoo-instantie via HTTPS. Uw API-sleutel wordt opgeslagen in Chrome's beveiligde opslag.

Abonnement

V: Wat is het verschil tussen GRATIS en PLUS?

GRATIS bevat basisfuncties (contacten bekijken, e-mail loggen, beperkte records). PLUS voegt geavanceerd zoeken, financiële inzichten, gerelateerde contacten en aanpassingsopties toe.

V: Kan ik mijn PLUS abonnement op elk moment opzeggen?

Ja, u kunt op elk moment zonder boete opzeggen. Uw abonnement blijft actief tot het einde van uw factureringsperiode.

Privacy

V: Leest de extensie al mijn e-mails?

Nee, de extensie heeft alleen toegang tot e-mails die u actief bekijkt. Het scant niet uw hele mailbox en leest geen e-mails op de achtergrond.

V: Wordt mijn API-sleutel veilig opgeslagen?

Ja, uw API-sleutel wordt opgeslagen in Chrome's beveiligde opslag (chrome.storage.sync), die Chrome versleutelt met de inloggegevens van uw OS-gebruikersaccount.

support Hulp Krijgen

Contact Ondersteuning

Als u vragen of problemen heeft die niet in deze handleiding worden behandeld: